Все о трудовом праве

Звонки бесплатны.
Работаем без выходных

Разделы:
Последние новости:

28.12.2021

Целью законопроекта является ликвидация внутренних противоречий, в Трудовом кодексе РФ, выявившихся в его правоприменительной практике, защита трудовых прав работников, а также содействие росту эффективности труда.

подробнее
25.12.2021

Законопроектом предлагается, путем внесения изменений в Закон о занятости, унифицировать подход к признанию занятыми граждан, обучающихся по очно-заочной форме обучениями, обеспечив единообразное толкование и практику применения законодательства о занятости.

подробнее
23.12.2021

Целью законопроекта является установить дополнительную возможность направления заявления гражданами РФ и гражданами государств-членов ЕАЭС о постановке на учет в налоговом органе в качестве плательщика налога на профессиональный доход с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"

подробнее
Все статьи > Иные вопросы > Электронная переписка: современные реалии договорной работы (Венгерский Д.)

Электронная переписка: современные реалии договорной работы (Венгерский Д.)

Дата размещения статьи: 02.12.2021

Электронная переписка: современные реалии договорной работы (Венгерский Д.)

Электронные сообщения и электронные документы передаются по различным каналам связи, в основном с использованием Интернета. Мы рассказываем, как использовать сообщения электронной почты, мессенджеров и облачных сервисов в качестве письменных доказательств; как оспорить причастность к созданию электронного сообщения и его содержание; как придать электронной переписке статус допустимого и относимого доказательства.

Квалификация электронной переписки

Переданные с использованием Интернета сообщения являются "нетрадиционными" доказательствами и оцениваются судами в совокупности и взаимосвязи с другими доказательствами <1>.
--------------------------------
<1> Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 02.06.2020 N 17АП-652/2020-ГК по делу N А60-42333/2019.

Любая информация, полученная с использованием Интернета и представляемая на бумажном носителе (скриншоты страниц, распечатки различных баз данных, распечатки электронных документов и пр.), приобщается судами к материалам дела в качестве письменных доказательств.
Важно, чтобы отраженные в электронных сообщениях сведения были доступны для восприятия человеком и имели значение для дела.
Электронные сообщения должны отвечать критериям допустимости и относимости. Необходимо подтвердить причастность сторон к созданным и отправленным сообщениям - признак допустимости, а также убедиться, что содержание и смысл сообщения позволяют установить спорные факты - признак относимости.
Не считается надлежащим доказательством переписка, которая не позволяет установить какие-либо значимые для дела обстоятельства:
- номера телефонов, с которых они отправлены;
- адрес электронной почты, с которой велась спорная переписка;
- аккаунт в мессенджерах/облачных платформах;
- принадлежность таковых стороне истца и ответчика;
- относимость сообщений к спорным отношениям сторон (ст. 65, 67, 71 АПК РФ) <2>.
--------------------------------
<2> Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 22.01.2020 N 13АП-34514/2019 по делу N А56-23588/2019.

Критерии допустимости электронной переписки

Для целей документального оформления правоотношений между сторонами юридическая значимость электронных сообщений должна быть установлена договором <3>.
--------------------------------
<3> Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 04.02.2020 N 13АП-36729/2019 по делу N А56-97442/2019.

Возможность использовать электронную почту, мессенджеры и/или облачные платформы должна быть предусмотрена договором <4>. Если это не прописано, суд может не принять электронную переписку <5>. Суд не сможет достоверно установить, что сообщение исходит именно от контрагента, тем более если:
- отсутствуют безусловные доказательства принадлежности адреса электронной почты, аккаунта в мессенджере, телефонного номера контрагенту;
- факт ведения представленной электронной переписки не находит своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.
--------------------------------
<4> Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 11.06.2020 N Ф09-1866/20 по делу N А60-35023/2019.
<5> Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 11.03.2019 N 09АП-5392/2019 по делу N А40-213949/18.

Использование электронных сообщений для направления юридически значимых сообщений в нарушение иного определенного договором способа не допускается <6>.
--------------------------------
<6> Определение Московского городского суда от 05.03.2019 N 4г-0798/2019 по делу N 2-1623/18.

Трудности при идентификации сторон и их преодоление

Само по себе отображение какой-либо информации, например, на экране смартфона не обладает признаками доказательства. Для этого электронное сообщение должно содержать объективную информацию об отправителе сообщения:
- фамилию, имя, отчество абонента;
- телефонный номер абонента и/или имя пользователя в программе-мессенджере.
Электронные сообщения должны содержать обязательный признак: отправитель и получатель должны быть идентифицированы <7>. Суд примет только те доказательства, которые позволят достоверно установить, что сообщения исходят от надлежащей стороны <8>. Для этого, например, суд по ходатайству лица, участвующего в деле, может истребовать у оператора сотовой связи сведения о владельце спорного телефонного номера.
--------------------------------
<7> Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 08.06.2020 N 09АП-20010/2020 по делу N А40-6478/2020, Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 04.02.2020 N 13АП-36729/2019 по делу N А56-97442/2019.
<8> Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 21.03.2020 N 13АП-3201/2020 по делу N А56-35972/2019.

Для минимизации риска признания электронной переписки недопустимым доказательством в договоре необходимо определить:
- вид связи (электронная почта, программа-мессенджер, облачный сервис (платформа) и т.д.);
- электронные адреса сторон;
- вопросы, которые могут быть согласованы с использованием таких способов связи;
- уполномоченных лиц, их должности <9>.
--------------------------------
<9> Постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от 17.02.2020 N 14АП-13146/2019 по делу N А13-13518/2018, Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 20.03.2020 N 17АП-837/2020-ГКу по делу N А60-60357/2019.

В противном случае суд может отклонить такую переписку в качестве доказательства по мотиву недопустимости, поскольку идентифицировать отправителей и получателей сообщений, а также сопоставить такие сообщения с правоотношениями сторон суд не сможет.
Доказательства в виде электронной переписки не будут приняты судом, если будут установлены следующие обстоятельства:
- стороны не заключили соглашение об обмене электронными документами;
- стороны использовали адреса электронной почты иных лиц, не являющихся стороной по договору и не уполномоченных на соответствующие действия;
- стороны использовали электронные адреса, отличные от официальных реквизитов стороны по договору (компании как юридического лица) <10>.
--------------------------------
<10> Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 01.06.2020 N Ф07-3335/2020 по делу N А56-156720/2018.

При согласовании в договоре условий об использовании определенного способа связи, например онлайн-сервиса для обмена юридически значимыми документами, стороны должны использовать указанный порядок взаимодействия.
В случае если определенный способ передачи электронных сообщений не позволяет сторонам договора в полной мере пользоваться своими правами, заинтересованное лицо не лишено возможности заявить об этом в период исполнения договора либо в установленном законом порядке заявить о недействительности отдельных условий договора <11>.
--------------------------------
<11> Постановление Арбитражного суда Московского округа от 25.03.2019 N Ф05-2761/2019 по делу N А40-74622/2018.

Важно, что добросовестное поведение учитывается при оценке электронной переписки, даже если такой вид передачи сообщений не предусмотрен сторонами.
Отсутствие в договоре указания на возможность обмена между сторонами юридически значимыми сообщениями посредством телефонной связи, мобильных приложений при отсутствии возражений стороны спора относительно принадлежности данной переписки к уполномоченным представителям организаций не свидетельствует о том, что указанный вид доказательств лишен доказательной силы.
Переписка между сторонами договора, в том числе исполненная с использованием электронных сервисов, сможет с учетом п. 3, 4 ст. 1 ГК РФ свидетельствовать о добросовестном поведении стороны по делу, неоднократно извещающей другую сторону о юридически значимых событиях, касающихся исполнения договора <12>.
--------------------------------
<12> Постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 25.02.2020 N 07АП-443/2020 по делу N А45-32925/2019.

Суд признает переписку обычаем делового оборота

Договором может быть не предусмотрено условие о возможности обмена электронными сообщениями, но суды могут признать направление электронных сообщений, например писем посредством электронной почты, соответствующим обычаям делового оборота и не противоречащим гражданскому законодательству Российской Федерации, если стороны обмениваются информацией по указанному адресу в рамках существующих правоотношений. При этом принадлежность адреса электронной почты стороне договора должна быть бесспорной <13>.
--------------------------------
<13> Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 15 февраля 2019 года по делу N А11-3596/2018.

При этом, если стороны не оспаривают факт существования электронный переписки и признают ее содержание достоверным, суд принимает ее во внимание в качестве направления юридически значимых сообщений <14>.
--------------------------------
<14> Определение Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 17.01.2019 N 310-ЭС16-19881 по делу N А84-130/2016, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 26.05.2020 N Ф09-1409/20 по делу N А76-15861/2019, Апелляционное определение Приморского краевого суда от 03.03.2020 по делу N 33-2065/2020, Постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 15.11.2019 N 07АП-10317/2019 по делу N А45-12376/2019.

Критерии относимости электронной переписки

Передаваемые электронные сообщения должны передавать действительную волю сторон. Содержание переписки не должно быть двусмысленным. Из ее содержания должно ясно следовать намерение стороны реализовать свои права тем или иным образом.
Обмен некими обрывистыми и не всегда ясными по смыслу постороннему лицу сообщениями, которые суд не сможет соотнести с позицией стороны по делу, не принимаются во внимание <15>.
--------------------------------
<15> Постановление Седьмого Арбитражного апелляционного суда от 16.02.2020 N 07АП-5641/2018(3) по делу N А67-4289/2017.

Электронное сообщение должно содержать конкретные данные:
- даты, время;
- наименование контрагентов;
- информацию, касающуюся обстоятельств судебного спора <16>.
--------------------------------
<16> Постановление Восьмого арбитражного апелляционного суда от 23.03.2020 N 08АП-943/2020 по делу N А46-18414/2018.

Если в материалах дела не будет доказательств реального исполнения договора займа, суд не примет переписку по электронной почте и/или в мессенджерах в качестве доказательства заключения договора займа и реальности передачи денежных средств.
Форма совершения юридически значимого действия, например расторжение письменного договора путем обмена электронными документами или передача результата работы (отправление проекта по электронной почте) без согласия, выраженного путем подписания одного или нескольких взаимосвязанных документов, может оцениваться судом только как намерение расторгнуть договор <17> или взаимодействие по договору, но не признание юридического факта <18>.
--------------------------------
<17> Постановление Восьмого арбитражного апелляционного суда от 23.03.2020 N 08АП-992/2020 по делу N А70-10890/2019.
<18> Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 26.05.2020 N 18АП-4823/2020 по делу N А76-44452/2019.

С учетом специфики трудовых споров электронная переписка принимается в качестве доказательств фактического возникновения трудовых отношений и свидетельствует о допущенных нарушениях закона работодателем по надлежащему оформлению отношений с работником.
В апреле Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ направила на новое рассмотрение трудовой спор, в котором нижестоящие суды не приняли во внимание переписку с использованием мессенджера, ограничившись формальным указанием на то, что истец не представил достаточных доказательств наличия между ним и ответчиком трудовых отношений <19>.
--------------------------------
<19> Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 13.04.2020 N 9-КГ20-1.

Обеспечение и фиксация электронных сообщений

Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" раскрывает определение информации, ее предоставление и распространение посредством информационно-телекоммуникационной сети, электронного сообщения, определение документированной информации и электронного документа.
Любая информация, переданная с помощью Интернета (электронное сообщение или электронный документ), может быть задокументирована и представлена в суд в качестве письменного доказательства <20>.
--------------------------------
<20> Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", п. 2 ст. 434 Гражданского кодекса РФ, ч. 3 ст. 75 Арбитражного процессуального кодекса РФ, ч. 1 ст. 71 Гражданского процессуального кодекса РФ, ч. 1.1 ст. 70 Кодекса об административном судопроизводстве РФ.

Необходимость в оперативном закреплении письменных доказательств заключается в том, что электронные сообщения могут быть уничтожены или безвозвратно потеряны.
Нотариальный протокол осмотра таких доказательств, как электронные сообщения и документы, оценивается судами как допустимое письменное доказательство.
Обеспечение информации, переданной с помощью Интернета, осуществляется путем ее осмотра <21> и фиксации с помощью протокола осмотра письменных доказательств, в котором нотариус указывает обнаруженные при осмотре обстоятельства <22>.
--------------------------------
<21> Статья 103 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате от 11.02.1993 N 4462-1.
<22> Пункт 45 Приказа Минюста России от 15.03.2000 N 91 "Об утверждении Методических рекомендаций по совершению отдельных видов нотариальных действий нотариусами Российской Федерации".

Нотариус в протоколе осмотра, например, электронного сообщения, полученного/переданного с помощью мессенджера, отражает следующие сведения:
- номер телефона, на который поступило сообщение;
- модель телефона, идентификационный номер телефона (IMEI номер), на котором воспроизводится электронное сообщение;
- способ получения доступа к осматриваемому сообщению;
- наименование абонента, присвоенное в книге контактов, от которого исходило сообщение (при наличии), и его телефонный номер;
- дату, время и вид сообщения;
- способ сохранения сообщения (фотографирование сообщений, скриншоты переписки, сохранение на материальный носитель, печать на бумажном носите).
Однако суды иногда критически относятся к таким доказательствам, поскольку нотариальное заверение подтверждает факт и содержание переписки, но не его адресатов и допустимость такой переписки в правоотношениях сторон.
Таким образом, при отсутствии других доказательств нотариальное заверение переписки не влечет за собой дополнительного доказательственного значения <23>.
--------------------------------
<23> Постановление Арбитражного суда Московского округа от 25.03.2019 N Ф05-2761/2019 по делу N А40-74622/2018.

Если скриншоты экрана страницы с электронной переписки сделаны без привлечения независимых специалистов, они не могут служить объективным средством доказывания, поскольку в таком случае не исключается возможность их самостоятельного изготовления <24>.
--------------------------------
<24> Постановление Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 05.06.2020 N 19АП-2058/2020 по делу N А35-9358/2019.

Трудовой договор и трудовые отношения © 2015 - 2022. Все права защищены
↑